La DSI refait ses comptes
Sous la pression des directions générales et face à la montée de l'externalisation, les directions informatiques sont plus que jamais mises à l'épreuve. De nouveaux ratios émergent pour mieux évaluer leur performance.
A noter, le commentaire de Didier Lambert, DSI d'Essilor et administrateur du CIGREF :
"Avant
de parler de benchmarking, il faut faire de la taxonomie, se mettre
d'accord sur les termes. C'est le travail de fond qui a été engagé par
le groupe de réflexion de l'Institut de la gouvernance des systèmes
d'information, fondé par l'Afai et le Cigref. En capitalisant sur les
bonnes pratiques, un premier outil de comparaison des coûts a été livré
l'an dernier. Il s'apparente à un schéma comptable du projet
informatique."
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