IGSI

Documents à votre disposition

Glossaire

Benchmark

Test d’évaluation des performances

Benchmarking

Démarche d'évaluation de biens, de services ou de pratiques d'une organisation consistant à comparer ses coûts, ses performances avec d’autres. Démarche en interne, entre filiales, avec l’extérieur, par rapport à une norme ou par rapport aux meilleurs sur le sujet

Coûts informatiques

Ils sont directement dépendants du périmètre. Le plan de comptes informatique établi par l’IGSI définit les coûts à prendre en compte et à écarter

Go Live

Date de mise en production (pour une application)

Modèle

Ce qui est donné pour servir de référence

Processus

Ensemble d’activités reliées entre elles par des flux d’information ou de matière significatifs et qui se combinent pour fournir un produit matériel ou immatériel bien défini

Référentiel

Document de référence résultant de la sélection de documents de référence ou de normes représentant le savoir-faire d'une entreprise

Référentiel de bonnes   pratiques

Publication émanant d'une profession donnée pouvant, à terme, devenir une norme et se voir ainsi conférer une reconnaissance officielle

Standard

Norme, méthode ou conforme à une norme, à un modèle

 

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Abréviations

ABC

Activity Based Costing

ABM

Activity Based Management

AFAI

Association Française de l’Audit et du conseil Informatiques

AGL

Atelier de Génie Logiciel

BAL

Boîte aux lettres

CIGREF

Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises

CobiT

Control Objectives for Information and Related Technology

CPW

Commercial Processing Workload

DAF

Directeur Administratif et Financier ou Direction Administrative et Financière

DBA

DataBase Administrator

DSI

Directeur des systèmes d’information ou Direction des Systèmes d’Information

DG

Directeur Général ou Direction Générale

ERP

Enterprise Resource Planning

IGSI

Institut de la Gouvernance des Systèmes d’Information

ISACA

Information Systems Audit and Control Association

ITIL

IT Infrastructure Library

ITGI

IT Governance Institute

J-H

Jour-Homme

LAN

Local Area Network

MIPS

Million d'Instructions Par Seconde

MFP

Multi-Function Peripheral

MOA

Maîtrise d’ouvrage

MOE

Maîtrise d’œuvre

MVS

Multiple Virtual Storage

NAS

Network-Attached Storage

OLA

Operational Level Agreement

PDG

Président Directeur Général

PRA

Plan de Reprise de l’Activité

RAS

Remote Access Service

SAN

Storage Area Network

SI

Système d’Information

SLA

Service Level Agreement

SMS

Short Message Service

SOA

Services Oriented Architecture

SU

Service Unit

TCO

Total Cost of Ownership (Gartner copyright)

TMA

Tierce Maintenance Applicative

TPM

Transactions par minute

VoIP

Voice over IP

VPN

Virtual Private Network

WAN

Wide Area Network

WiFi

Wireless Fidelity

 

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