Benchmarking des coûts informatiques

Modèle et guide de mise en œuvre du standard IGSI

Modèle de benchmarking IGSI	Guide de mise en oeuvre	Inducteurs d'activites	Restitution des données de synthèse
Glossaire des termes clefs et Abréviations	Sites et publications utiles	Témoignages d'entreprises	Logiciels supports - informations générales

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